Vilkår for leie-/overnattingsavtale

Kjære gjester,

dette er avtalevilkårene for leie- og overnattingsavtalen med Ostseecamping Familie Heide oHG, Strandweg 31, 24369 Klein Waabs (heretter kalt utleier).

I. Inngåelse av overnattingsavtale
I.1. Ved bestilling – som kan gjøres personlig, skriftlig, per telefon, faks eller e-post – gir gjesten et bindende tilbud til utleier om å inngå en overnattingsavtale.
I.2. Overnattingsavtalen mellom gjest og utleier trer i kraft når bestillingsbekreftelsen er mottatt.
I.3. Bestillingen foretas av den gjesten som gjør reservasjonen, også på vegne av alle personer som er oppført i bestillingen. Den som bestiller, er ansvarlig for disse personenes forpliktelser på lik linje med sine egne. Mindreårige som reiser alene, grupper under 25 år og flere enn 6 personer per plass er ikke tillatt.
I.4. Avtalen blir bindende for utleier kun når den er skriftlig eller elektronisk bekreftet.
Telefoniske opplysninger, muntlige avtaler eller løfter er ikke bindende, med mindre de er bekreftet skriftlig.

II. Reservasjoner
II.1. Uforpliktende reservasjoner, som gir gjesten rett til å avbestille kostnadsfritt, er bare mulig etter uttrykkelig avtale med utleier.
Dersom en slik avtale ikke er inngått, gjelder bestillingen i henhold til punktene I.1 og I.2 som en rettslig bindende kontrakt mellom gjest og utleier.
II.2. Dersom en uforpliktende reservasjon er avtalt, må gjesten innen den avtalte fristen informere utleier om han ønsker å gjøre reservasjonen bindende.
Hvis dette ikke skjer, bortfaller reservasjonen automatisk uten at utleier har plikt til å varsle ytterligere.
II.3. Endringer av avtalen, tillegg eller andre rettslig relevante erklæringer må gjøres skriftlig.
II.4. Av forsikringsmessige grunner må alle medreisende personer oppgis med navn og fødselsdato ved bestilling.
II.5. Gjesten har ikke krav på et spesifikt mobilhjemnummer, men kun på en boligtype.

III. Priser / Ytelser
III.1. Den gjeldende prisliste er en integrert del av leie- og overnattingsavtalen.
III.2. Prisene som er oppgitt i reservasjonen (II) eller i avtalen (I), er sluttpriser og inkluderer alle obligatoriske tilleggskostnader, med mindre annet er oppgitt.
Prisene gjelder per utleieenhet.
III.3. De tjenestene utleier plikter å levere, fremgår utelukkende av innholdet i bestillingsbekreftelsen sammenholdt med den gjeldende prislisten.
Ved endring i merverdiavgiften vil leieprisen bli justert tilsvarende.
III.4. Leiebeløpet og eventuelle tilleggstjenester fremgår av prislisten og bekreftes skriftlig.
Den avtalte prisen er bindende.
Endringer i faktisk oppholdstid gir ingen rett til prisreduksjon.
Ved bruk av rabatter gjelder kun den høyeste rabatt¬satsen; ytterligere rabatter gis ikke.

IV. Betaling
IV.1. Utleier kan kreve et forskuddsbeløp i henhold til bestillingsbekreftelsen.
IV.2. Camping:
Hele leiebeløpet skal betales i sin helhet ved bestilling.
IV.3. Utleieobjekter / Mobilhjem:
Også her skal hele leiebeløpet betales umiddelbart ved bestilling.
IV.4. Dersom betalingsfristen overskrides med mer enn 7 dager, har utleier rett til å heve avtalen umiddelbart uten varsel.
Gjesten plikter da å dekke kostnader i henhold til punkt III.4.

V. Depositum
Utleier krever et depositum for utlevering av ferieboligen.
Depositumet fungerer som sikkerhet for utleiers interesser ved eventuelle skader på leieobjektet eller ved mangelfull rengjøring.
Hver gjest må ved ankomst stille et depositum på 200 € i form av en SEPA-tillatelse til belastning.
Nøklene til leieenheten utleveres først når denne er mottatt.
Dersom det ved avreise viser seg at det har oppstått skade, trekkes det aktuelle beløpet automatisk fra gjestens konto, sammen med et administrasjonsgebyr på 30 €.
Hvis skadens verdi overstiger 200 €, faktureres restbeløpet.
Dersom ingen skade foreligger, blir belastningstillatelsen makulert innen tre uker etter avreise.

VI. Ankomst og avreise
Campingplass:
Ankomst er mulig fra kl. 15:00.
Avreise må skje innen kl. 12:00.
Utleieenhet / Mobilhjem:
Ankomst er mulig fra kl. 16:30.
Nøklene til leieenheten utleveres fra kl. 16:30 i resepsjonen på Ostseecamping Familie Heide.
Ved avreise gjelder følgende:
Leieobjektet skal leveres ryddet og rengjort. Dette inkluderer støvsuging eller feiing av gulv, oppvask av servise, kjeler og bestikk, tømming av kjøleskap, samt fjerning av søppel og resirkulerbart avfall (glass, plast osv.).
Dersom boligen ikke leveres i rengjort stand, vil det bli belastet sluttrengjøringskostnader i henhold til gjeldende prisliste pluss et administrasjonsgebyr på 30 €.
Nøklene må leveres tilbake i resepsjonen senest kl. 09:30 på avreisedagen.
Ved avreise etter kl. 09:30 belastes 50 € per påbegynt time.
Det gis ingen refusjon ved tidligere avreise.
VI.1. Manglende oppmøte / Sen ankomst
Ved ankomst etter kl. 21:00 må utleier varsles på forhånd (info@waabs.de).
Uten slik beskjed kan plassen eller mobilhjemmet fra kl. 14:00 dagen etter tildeles andre gjester.
Allerede innbetalte beløp blir ikke refundert.
Mobilhjem som ikke tas i bruk på grunn av manglende oppmøte, kan leies ut igjen uten kompensasjon.
VI.2. Manglende avreise
Campingplassen du har brukt, må være ryddet innen kl. 12:00 på avreisedagen slik at området kan forberedes for nye gjester.
Dersom du ikke forlater plassen innen fristen, forbeholder utleier seg retten til å rydde området for din regning og sikre eiendelene dine.
Dette skjer kun i ekstreme tilfeller og etter forutgående varsel.
For å unngå ulemper, vennligst forlat plassen i tide eller informer resepsjonen dersom du ønsker å forlenge oppholdet.

VII. Hunder / Kjæledyr
Å ta med og holde kjæledyr er kun tillatt etter skriftlig forhåndstillatelse fra utleier og mot betaling av tilhørende gebyr.
Utleier forbeholder seg retten til å trekke tilbake tillatelsen dersom andre gjester føler seg forstyrret.
“Farlige hunder” er ikke tillatt.
I henhold til hundeloven (HundeG) i delstaten Schleswig-Holstein, må alle hunder være elektronisk merket med mikrochip (ISO 11784/11785) og ha gyldig ansvarsforsikring.
Dette gjelder alle hunder på campingplassen, uavhengig av opprinnelse.
For hver hund må dokumentasjon fremlegges, og det europeiske kjæledyrpasset skal medbringes. En kopi må leveres til resepsjonen eller sendes på forhånd via post eller e-post.
Hunder skal aldri etterlates uten tilsyn i leieobjektene.
Ved leie av mobilhjem med hund påløper et fast gebyr på 30 €.
På hele campingplassen gjelder båndtvang.

VIII. Avbestillingsbetingelser, fleksibel pris og angrerett
1. Fleksibel pris (Flexrate):
Vi tilbyr en Flexrate med et tillegg på 10 % av totalprisen.
Denne prisen gir fleksibel avbestilling, men tillegget er ikke refunderbart.
Flexrate må velges ved bestilling og kan ikke legges til i ettertid.
2. Avbestilling med Flexrate:
Dersom du har valgt Flexrate, kan du avbestille inntil 14 dager før ankomstdato uten ytterligere kostnader.
Den allerede betalte reisen refunderes da minus Flexrate-tillegget, som ikke er refunderbart.
Ved avbestilling mindre enn 14 dager før ankomst, gjelder de generelle avbestillingsvilkårene nedenfor.
3. Generelle avbestillingsbetingelser (uten Flexrate):
• Fra reservasjonsdato til 60 dager før ankomst → 50 % av reisens totalpris
• Fra 59 til 30 dager før ankomst → 70 %
• Fra 29 til 2 dager før ankomst → 80 %
• 1 dag før ankomst, ved ikke oppmøte eller tidlig avreise → 100 %
4. Endringer:
Gratis ombooking er ikke mulig.
Ved endringer (innen samme kalenderår) belastes et endringsgebyr på 30 €.
Alle endringer krever skriftlig godkjenning fra utleier.
Ombooking i høysesong A og B samt mellom Kristi Himmelfartsdag og 2. pinsedag er ikke mulig.
5. Heving fra utleiers side:
Utleier forbeholder seg retten til å heve avtalen uten varsel ved grove brudd på husordensreglene eller ved force majeure.
Ingen refusjon av reisebeløpet gis i slike tilfeller.
6. Angrerett:
For bestillinger av overnattings- og campingtjenester inngått via fjernkommunikasjon (brev, e-post, telefon eller online), gjelder ingen angrerett i henhold til §312g, avsnitt 2, nr. 9 i den tyske sivillovboken (BGB).
Dette gjelder også for bestillinger gjort på stedet eller ved automat på campingplassen.
Reglene i §537 BGB om ikke-brukte tjenester gjelder, og avbestilling er kun mulig i henhold til ovennevnte vilkår.
7. Reiseforsikring:
Det anbefales å tegne en avbestillings- og reisestoppforsikring.

IX. Ansvar
IX.1. Gjesten plikter å behandle inventar, leieobjekt og plass varsomt og er ansvarlig for eventuelle skader han påfører.
Eventuelle krav skal betales umiddelbart.
IX.2. Utleier er ikke ansvarlig for tap eller skader på gjestens eiendeler, medreisende eller besøkende, med mindre det foreligger forsett eller grov uaktsomhet fra utleier eller dennes ansatte.
Utleier er særlig ikke ansvarlig for skader forårsaket av natur, dyreliv eller værforhold.
Ansvar for personskade (liv, helse eller kropp) forblir uendret.
IX.3. Ved innbrudd i campingvogn eller låst leieenhet dekkes skaden av gjestens innbo- eller reiseforsikring.
Innbrudd må straks meldes til politiet og utleier.
IX.4. Gjesten er også ansvarlig for sine medreisende.
IX.5. Utleiers kontraktsmessige ansvar for skader som ikke er personskader, er begrenset til tre ganger oppholdsbeløpet.
IX.6. Utleier er ikke ansvarlig for hendelser eller skader forårsaket av force majeure, hverken før eller under oppholdet.
IX.7. Utleier er ikke ansvarlig for hendelser som ligger innenfor gjestens eller dennes reisefølges eget ansvar.

X. Reklamasjoner
Gjesten må informere utleier om eventuelle mangler eller feil ved leieobjektet eller mobilhjemmet innen 24 timer etter ankomst.
Dersom det ikke gis melding innen fristen, anses boligen som fri for mangler.
Krav på grunn av manglende oppfyllelse (f.eks. prisreduksjon) godtas ikke etter dette tidspunktet.

XI. Wi-Fi (Hotspots)
Wi-Fi tilbys gratis og frivillig, og er ikke en del av den kontraktsmessige tjenesten fra utleier.
Hastigheten på tilkoblingen kan variere og være utsatt for forstyrrelser.
Vanligvis gir tilkoblingen mulighet for surfing på internett samt sending og mottak av e-post på ulike steder på campingplassen.

XII. Elsykler og elektriske sparkesykler
Av sikkerhetsmessige årsaker er det ikke tillatt å lade elsykler, elektriske sparkesykler eller andre elektriske kjøretøy innendørs.
Vennligst bruk de utpekte ladestasjonene utendørs.

XIII. Campingplassens ordensregler
Husordensreglene skal overholdes av alle gjester.
Reglementet er slått opp i resepsjonen og publisert på nettsiden www.waabs.de.
Det utgjør en integrert del av de generelle overnattingsvilkårene.
Ved brudd på reglementet forbeholder utleier seg retten til å utøve sin eiendomsrett og heve leieavtalen med umiddelbar virkning.
Under stilleperiodene – fra 22:00 til 07:00 og fra 13:00 til 15:00 – er bommen stengt og bilkjøring på campingplassen forbudt.
Fullstendig stillhet skal opprettholdes i disse tidsrommene: radio, TV, musikk, spill og feiringer i telt eller campingvogner må holdes på et lydnivå som ikke forstyrrer naboene.
Støy og musikk er strengt forbudt på hele området i stilleperiodene.
Kjøring på plassen er kun tillatt med registrert kjøretøy og i gangfart.
Trafikkreglene (StVO) gjelder for hele området.
Utleier forbeholder seg retten til å fastsette en bestemt oppstillingsordning for telt, campingvogner og andre enheter for å sikre den lovpålagte minimumsavstanden på 3 meter av hensyn til brannsikkerhet.
Videre gjelder offentlige forskrifter for camping- og fritidsplasser i Schleswig-Holstein, som er tilgjengelige i resepsjonen.
Planting av thuja og kirsebærlaurbær er forbudt.
Åpen ild er av sikkerhetsgrunner ikke tillatt.
Kun kull- og gassgriller er tillatt.
Tennvæske eller andre brannfarlige væsker er forbudt.
Grillasken skal kun tømmes i egne beholdere.
Ballspill og lignende aktiviteter er ikke tillatt mellom telt og campingvogner; et idrettsområde er tilgjengelig for dette.
Strømforsyning gis bare til gjester som oppfyller VDE-standardene.
Strøm leveres via strømmåler; uautorisert tilkobling vil bli rettslig forfulgt.
Resepsjons- og vaktholdspersonalet har ansvar for å opprettholde sikkerhet, orden og ro, samt for håndheving av campingplassens regler.
Motstand mot dette regnes som ulovlig inntrenging.
Ved overtredelse av campingreglene eller forskriftene for camping- og fritidsplasser ilegges et gebyr på 50 €.
For helårs-/sesongplasser gjelder egne regler i henhold til årsavtalen.

XIV. Personvern
Ved bindende bestilling og adgang til campingområdet samtykker gjesten i at personopplysningene som registreres i forbindelse med kundebehandling, kan lagres og behandles elektronisk av utleier eller av autoriserte programvareleverandører, i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR).
Dataene brukes utelukkende for oppfyllelse av kontrakten og for gjestekommunikasjon og kundeservice.
Gjesten erkjenner utleiers personvernerklæring, tilgjengelig på:
https://www.waabs.de/ostsee-campingplatz-de/datenschutz/
Ved feil eller klager kan henvendelser rettes til info@waabs.de.
Gjesten er innforstått med at enkelte områder av campingplassen er videoovervåket for å forhindre hærverk, og at opptakene kan lagres midlertidig for vurdering.
Utleier har rett til å ta fotografier og dronebilder for markedsføringsformål.
Dersom personer eller eiendom tilhørende gjesten er synlige på disse bildene uten å være hovedmotivet, samtykker gjesten i bruken av dem.

XV. Diverse bestemmelser
Gjestene forplikter seg til å behandle boligen og innredningen med omhu og å bruke den kun med det avtalte antallet personer.
Forbehold om feil: Utleier forbeholder seg retten til å korrigere eventuelle trykk- og regnefeil.
Verneting: For begge parter er Eckernförde (Tyskland) verneting.
Dette gjelder for utleier (Ostseecamping Familie Heide oHG), for næringsdrivende gjester og for personer uten fast bopel i Tyskland, samt for dem som har flyttet til utlandet etter kontraktsinngåelsen.

Gyldig fra: 1. august 2025

Dette er en oversettelse med hjelp av AI for å lette forståelsen. Den tyske versjonen er gjeldende.